AI셋톱
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유료방송 품질, 위성방송이 최하…AI셋톱 만족도는 SKB가 월등카테고리 없음 2023. 1. 18. 15:01
과기정통부, 22년도 유료방송 서비스 품질평가 결과 발표 품질은 IPTV>대형 케이블TV> 중소 케이블TV>위성방송순 영상 체감품질과 이용자 만족도 개선 [이데일리 김현아 기자] 유료방송 중에서 영상 체감 품질과 콘텐츠 만족도는 단연 IPTV가 가장 좋았다. 뒤이어 LG헬로비전 같은 대형 케이블TV업체(MSO), 아름방송 등 중소 케이블TV업체, 위성방송(KT스카이라이프)순이었다. 처음 실시한 인공지능(AI)음성인식 셋톱 박스 이용자 만족도는 KT보다 SK브로드밴드가 크게 앞섰다. LG유플러스는 음성인식 셋톱의 보급률이 낮아 조사에서 제외됐다. 과학기술정보통신부(장관 이종호)는 이 같은 내용을 골자로 하는 ‘22년 유료방송 서비스 품질평가 결과를 18일 공개했다. IPTV (KT, SKB, LGU+), ..
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LGU+, IPTV 이용자·콘텐츠 만족도 1위…AI셋톱 성능 SKB카테고리 없음 2023. 1. 18. 14:44
[서울=뉴시스]심지혜 기자 = 지난해 국내 유료방송품질평가 결과 IPTV 3사 중 LG유플러스가 이용자 만족도에서 가장 높은 점수를 받은 것으로 나타났다. LG유플러스는 콘텐츠 만족도에서도 앞섰다. SK브로드밴드는 셋톱박스 시작 시간이 가장 짧았고 인공지능(AI) 음성인식 셋톱박스 기능 만족도가 높았다. 과학기술정보통신부는 한국지능정보사회진흥원(NIA)과 실시한 2022년 유료방송서비스 품질평가 결과를 18일 공개했다. 평가는 영상 체감품질, 음량수준 등의 정량적 항목과 서비스 단계별 이용자 만족도 등 정성적 항목을 대상으로 했다. 이에 더해 콘텐츠 만족도, 셋톱박스 성능에 대한 평가도 실시했다. LGU+ 이용자 만족도 향상…SKB 셋톱 시작시간 짧아 우선 ▲가입 ▲설치 ▲이용 ▲AS ▲상품변경 ▲해지 ..