카카오 측
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다음 이메일 20분간 접속지연… 카카오 측 “데이터센터 화재와 무관”카테고리 없음 2022. 11. 5. 13:56
카카오가 운영하는 다음 이메일 서비스에 3일 오후 약 20분간 접속 지연 현상이 발생해 일부 사용자들이 불편을 겪었다. 카카오와 다음 이용자들에 따르면 이날 오후 4시부터 4시 20분까지 서버 업그레이드 과정에서 간헐적인 서비스 접속 지연 현상이 나타났다. 이날 소셜미디어(SNS)에는 다음 메일 송수신이 원활하게 되지 않았다는 이용자들의 불만이 잇따라 올라왔다. 카카오는 오후 5시 14분쯤 다음 메일 오류 관련 공지문을 게시했다. 카카오는 공지에서 “서비스 업그레이드 과정 중 일시적인 문제가 발생하여 일부 사용자에 대한 간헐적인 서비스 접속 지연 현상이 발생했다. 문제 발생 후 즉각 정상화했다”고 밝혔다. 이어 “서비스 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드리며 보다 안정적인 서비스를 제공하기 위해 더욱더 ..
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멀티프로필 노출로 불륜·들통? 카카오 측 “사실 아냐, 서비스 일부 지연”카테고리 없음 2022. 10. 17. 13:17
카카오 측 “정상화에 최선” 카카오가 전날 판교 데이터센터 화재로 먹통이 됐던 카카오톡의 멀티프로필이 노출되는 오류가 발생하고 있다는 우려에 대해 사실이 아니라고 선을 그었다. 카카오는 16일 오후 3시22분 트위터 공지를 통해 “멀티 프로필이 지정 친구가 아닌 친구들에게 보이는 오류가 발생한다는 우려는 사실이 아니다”라고 밝혔다. 그러면서 “다만 현재 일부 프로필 이미지 설정이 지연되는 경우가 있으며 이 부분도 정상화될 수 있도록 최선을 다하고 있다”고 덧붙였다. 멀티프로필은 내 친구목록에 있는 친구들에게 각기 다른 프로필을 보여줄 수 있는 기능이다. 기본 프로필 외에 추가로 최대 3개까지 만들 수 있다. 전날 SK C&C 판교 데이터센터 화재로 먹통이 됐던 카카오톡 기능이 복구되는 과정에서, 특정인에..