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"지니야 노래 틀어줘"…KT, 포드·링컨차에 인포테인먼트 서비스카테고리 없음 2022. 11. 22. 16:16
내비·음악·게임 등 제공 AI 음성 명령으로 실행 가능 [서울경제] KT(030200)가 포드세일즈앤서비스코리아(포드코리아)와 협업해 포드와 링컨 차량에 프리미엄 인포테인먼트 플랫폼 서비스를 제공한다고 22일 밝혔다. KT는 국내외 완성차 제조사를 대상으로 14개 브랜드에 커넥티드카 서비스를 제공하고 있다. KT 커넥티드카 서비스를 사용하는 가입자는 320만 명 이상이다. KT는 고도화된 통합 서비스 제공을 위해 서비스의 기획부터 개발·운영까지 총괄하는 플랫폼을 구축했다. KT는 이 플랫폼을 이번 포드와 링컨 차량에 탑재되는 인포테인먼트 플랫폼 서비스에 적용했고 차량 주행 환경에 최적화해 운전자가 안전하고 직관적으로 사용할 수 있도록 했다. KT는 인공지능(AI) 서비스인 ‘기가지니’를 통해 음성으로도 ..
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CJ대한통운, 네이버와 '도착보장' 서비스 공동 론칭카테고리 없음 2022. 11. 3. 15:11
판매·구매자에 도착보장일 안내·배송…12월 중 오픈 CJ대한통운 당일 24시까지 주문한 상품 익일 배송 도서산간 제외 전국 90% 이상 지역에 'D+1' 보장 [이데일리 남궁민관 기자] CJ대한통운은 네이버와 협력해 판매자·구매자들에게 24시 주문마감 서비스를 제공하고 상품 도착일을 보장해주는 ‘네이버도착보장’ 서비스를 오는 12월 중 오픈한다고 3일 밝혔다. 소비자들에게 보다 편리한 배송 서비스를 제공하기 위해선 비단 ‘속도’ 뿐 아니라 ‘신뢰’도 확보해야 한다는 판단에서 선보인 서비스다. 이번 서비스는 네이버가 배송지 정보 등의 물류 데이터를 기반으로 구매자에게 도착 보장일을 알려주고, CJ대한통운은 첨단 물류기술과 전국 인프라를 활용해 보장일에 맞춰 배송하는 것을 주요 골자로 한다. CJ대한통운은 ..
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카카오, 서비스 장애 '5일 7시간30분'으로 공식화…보상안 기준 되나카테고리 없음 2022. 10. 26. 14:27
15일 오후 3시30분께 서비스 장애 발생 카카오가 최근의 '먹통 사태'에 따른 서비스 장애 기간을 127시간30분으로 공식화했다. 날짜로 환산하면 5일 7시간30분으로, 이용자 보안상 마련의 기준이 될지 관심이 쏠린다. 26일 업계에 따르면 카카오는 모든 서비스와 기능을 지난 20일 오후 11시부로 복구 완료했다. 앞서 15일 오후 3시30분께 장애가 발생한 이후 카카오톡을 시작으로 순차적으로 전체 서비스가 정상화됐다. 카카오가 공식화한 서비스 장애 기간은 향후 피해 보상안을 세울 때 고려 대상이 될 것으로 보인다. 카카오는 장애 발생 5일째인 19일부터 카카오톡 상단 배너 등을 통해 피해 사례를 접수 중이다. 접수 건수는 24일 기준 약 4만5000건을 기록했다. 카카오는 유료 이용자 보상액이 약 4..
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박완주 "넷플릭스法 이후에도 서비스 장애 35건"카테고리 없음 2022. 10. 24. 16:24
[서울=뉴시스]심지혜 기자 = 2020년 부가통신사업자에 대한 서비스 안정성 확보 의무화 조치인 일명 넷플릭스 법 시행 이후에도 인터넷 기업들의 서비스 장애가 증가해 대책 강화가 필요하다는 지적이다. 국회 과학기술정보방송통신위원회 박완주 더불어민주당 의원이 과학기술정보통신부로부터 제출받은 자료에 따르면 2020년 이후 서비스 안정성 확보 의무 대상인 부가통신사업자의 서비스 중단 건수는 35건이다. 구체적으로 네이버가 13건으로 가장 많았고 다음으로 카카오가 11건으로 뒤를 이었다. 이후 구글 7건, 페이스북 3건(인스타그램 포함), 웨이브 1건이다. 과기정통부는 지난 2020년 전기통신사업법 개정을 통해 부가통신사업자의 서비스 안정성 확보를 의무화하고 일일 평균 이용자 수와 트래픽 소통량을 기준으로 의무..
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휴대폰 하나로 두 개 번호 쓸 수 있다…한국도 다음달부터 '듀얼 심' 서비스카테고리 없음 2022. 8. 15. 15:50
실물 '유심' 대신 'e심' 사용 통신사 제공 QR코드 촬영 프로파일 내려 받으면 끝 비대면 개통…번호이동 쉬워져 갤럭시Z 폴드·플립4에 첫 적용 다음달부터 한국에서도 한 휴대폰으로 두 번호를 쓸 수 있는 ‘듀얼 심’ 시대가 열린다. 현재 사용 중인 실물 유심(USIM)에 추가로 e심(eSIM)을 쓸 수 있게 된다. 15일 관련 업계에 따르면 과학기술정보통신부는 다음달 1일 e심 상용화에 앞서 통신 3사와 막바지 협상을 하고 있다. 국내에서 스마트폰을 개통하려면 유심 카드가 필요하다. 유심은 ‘범용 가입자 식별 모듈 장치’의 줄임말로 가입자를 식별할 수 있는 각종 개인 정보를 담고 있다. 물리적인 유심을 소프트웨어 형태로 바꾼 것이 e심이다. 스마트폰에서 통신사가 제공하는 QR코드를 촬영해 e심에 해당 ..
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카카오, 카톡 채널 '챗봇' 서비스 무료 전환카테고리 없음 2022. 8. 2. 15:03
카카오는 현재 유료로 운영되고 있는 ‘챗봇’ 서비스를 다음달 1일부터 무료로 전환한다고 2일 밝혔다. 자영업자나 소상공인 등 비즈니스 파트너들이 챗봇 서비스를 비즈니스에 적극 활용할 수 있도록 하기 위해서다. 챗봇은 채팅창 안에서 인공지능(AI)을 활용해 이용자와 대화 형태로 소통하며 이용자 의도에 가장 정확도 높은 답변을 알아서 찾아주는 서비스다. 비즈니스 파트너는 개설한 카카오톡 채널을 기반으로 챗봇 서비스를 이용해 고객상담, 예약, 상품의 홍보 및 판매, 주문 등 사업자들의 비즈니스에 도움을 줄 수 있는 다양한 형태로 활용이 가능하다. 이용자는 24시간 응대 가능한 챗봇을 통해 시간과 장소의 제약없이 예약 또는 주문을 할 수 있고, 자주 묻는 질문과 답변을 처리하는 고객센터 챗봇을 통해 전화 연결 ..
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TV·인터넷 개통 하루만에…LG헬로비전, `24시간 번개설치` 서비스카테고리 없음 2022. 7. 28. 14:10
LG헬로비전은 자사 직영몰에서 헬로tv·헬로인터넷 셀프 가입자를 위한 '24시간 번개설치' 서비스를 연다고 28일 밝혔다. LG헬로비전 직영몰에서 '24시간 번개설치'를 신청하면 온라인 가입신청서 작성 후 전화상담을 거쳐 계약이 완료된다. 계약완료 후에는 전국 23개 권역 고객센터를 통해 24시간 내 설치가 지원된다. 서비스 론칭을 기념해 프로모션도 마련했다. 이날부터 LG헬로비전 직영몰에서 헬로tv·헬로인터넷 상품을 '24시간 번개설치' 서비스와 함께 가입하면 '모바일 커피쿠폰'을 증정한다. 손기영 LG헬로비전 온라인마케팅담당은 "앞으로도 직영몰을 통해 유통·마케팅 비용 절감분을 고객혜택으로 돌려주는 참신한 서비스 시도를 이어가겠다"고 말했다.
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라온화이트햇-중앙대, 블록체인 서비스 개발 '맞손'카테고리 없음 2022. 6. 20. 13:11
학부 졸업생 대상 NFT 학위증 발급 예정 라온화이트햇이 분산신원증명(DID), 대체불가토큰(NFT) 등 블록체인 기술을 활용한 교내 서비스 개발에 나선다. 라온화이트햇은 중앙대학교와 '블록체인 기반 기술 협력 업무협약(MOU)'을 체결했다고 20일 발표했다. 중앙대 정보통신처는 블록체인 서비스 발굴을 위한 아이디어를 제공하고 방향성을 제시한다. 블록체인서비스연구센터(ITRC)는 블록체인 서비스 모델 개발을 고도화하고 서비스 맞춤화 기술을 제공할 계획이다. 라온화이트햇은 블록체인 기술 제공업체로서 다양한 서비스 개발과 확산, 외부 사업자 연동 등을 추진한다. 양측은 오는 8월 학부 졸업생 2천여 명을 대상으로 NFT 학위증을 발급할 예정이다. 졸업생들은 라온화이트햇의 '옴니원(OmniOne)' 앱을 통해..